單項(xiàng)選擇題接班人員應(yīng)提前()到崗。
A、15min
B、10min
C、5min
D、3min
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作應(yīng)包括()。
A、質(zhì)量安全檢查
B、表單記錄檢查
C、便利店陳列檢查
D、以上都是
2.單項(xiàng)選擇題加油站的()是給顧客留下良好的第一印象的關(guān)鍵。
A、保持高標(biāo)準(zhǔn)的外觀
B、整齊的物品擺放
C、清潔
D、清潔的衛(wèi)生間
3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于前庭清潔保養(yǎng)計(jì)劃表每日范圍內(nèi)的是()。
A、清掃前庭地面
B、清倒垃圾、更換垃圾袋和清理垃圾桶
C、清潔前庭服務(wù)臺(tái)
D、清潔罩棚天花板
4.單項(xiàng)選擇題加油站設(shè)置便民服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)加油站的地理位置、()或需求和當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行設(shè)置,盡量為顧客提供滿意的服務(wù)。
A、顧客需求量
B、顧客類型
C、顧客職業(yè)
D、顧客生活習(xí)慣
5.單項(xiàng)選擇題加油站的便民服務(wù)具有的特性是()。
A、可選擇性
B、不可選擇性
C、不可抗逆性
D、隨意性
最新試題
油庫(kù)中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)。
題型:判斷題
20 號(hào)齒輪油表示 HL-20B。
題型:判斷題
油品比重越小,蒸發(fā)越快。
題型:判斷題
空壓機(jī)對(duì)油桶試壓時(shí),()升桶的壓力不可超過(guò)0.05MPa。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
含鉛汽油中的四乙基鉛可以通過(guò)消化道浸入。
題型:判斷題
鈉基脂可用同號(hào)合成鈉基脂代用。
題型:判斷題
站內(nèi)杜絕有明火,禁止站內(nèi)吸煙,可到罐口提油。
題型:判斷題
當(dāng)氣溫分別在()℃時(shí),拖拉機(jī)應(yīng)分別使用-10、-20、-35號(hào)輕柴油。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
適用于裝有化油器的航空發(fā)動(dòng)機(jī)的輕型飛機(jī)的航空汽油的型號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
-35號(hào)輕柴油的代號(hào)是RQ-35。
題型:判斷題