多項選擇題發(fā)卡行是經(jīng)總行批準(zhǔn)具有發(fā)卡城市代號的（），是準(zhǔn)貸記卡的經(jīng)營管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)金穗準(zhǔn)貸記卡申請受理、資信調(diào)查、審查審批、制卡、透支催收、客戶營銷、客戶服務(wù)等工作。

A.一級分行
B.直屬分行
C.二級分行
D.支行


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1.多項選擇題經(jīng)營準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)可能面臨以下哪些風(fēng)險（）

A.信用風(fēng)險
B.欺詐風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.外包風(fēng)險

2.多項選擇題下列哪些客戶申領(lǐng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡或惠農(nóng)信用卡時，可免于評級，直接認(rèn)定為AA級及以上信用等級（）

A.國家公務(wù)員，醫(yī)生、教師等行政事業(yè)單位或金融、通訊、電力、石化、煙草等壟斷性行業(yè)正式在編人員
B.與農(nóng)業(yè)銀行有業(yè)務(wù)往來（一般為2年以上），金融資產(chǎn)在30萬元以上的客戶
C.在當(dāng)?shù)貜氖陆?jīng)營活動2年以上，年經(jīng)營收入100萬元以上的種養(yǎng)殖戶、私營業(yè)主、小企業(yè)主
D.用產(chǎn)權(quán)清晰、易于變現(xiàn)的本人或他人住房抵押的客戶

3.多項選擇題以下哪些情況屬于準(zhǔn)貸記卡欺詐交易和風(fēng)險事件的報送范圍（）

A.準(zhǔn)貸記卡空白卡片丟失
B.盜用持卡人的準(zhǔn)貸記卡進行交易
C.受理準(zhǔn)貸記卡的機具被非法改裝
D.截取發(fā)行、交付過程中的準(zhǔn)貸記卡并進行交易

4.多項選擇題準(zhǔn)貸記卡透支催收方式主要包括（）

A.短信催收、電話催收、
B.信函催收、上門催收、
C.律師函催收、司法催收（公安協(xié)助、法律訴訟等）
D.委托外包機構(gòu)催收

最新試題

信用卡身份核實中當(dāng)核實最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。

題型：單項選擇題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型：多項選擇題

下列分行屬于實施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點的是（）。

題型：多項選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

題型：多項選擇題

針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

題型：多項選擇題

受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為（）。

題型：單項選擇題

以下有關(guān)個性化分期說法正確的有（）。

題型：多項選擇題