多項(xiàng)選擇題下列需要打印憑證的是()

A.誤發(fā)請款
B.大額請款
C.超期請款
D.查復(fù)碼錯(cuò)誤請款


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1.多項(xiàng)選擇題下列查復(fù)原因沒有時(shí)間限制的是()

A.5305持卡人已同意扣賬
B.5306持卡人不同意扣賬
C.5307無法聯(lián)系持卡人無處理時(shí)限要求
D.5302卡無余額

2.多項(xiàng)選擇題分行出現(xiàn)超期請款如何處理()

A.打電話給分行
B.要求分行提交情況說明
C.在銀行卡行內(nèi)請款差錯(cuò)登記薄登記
D.打印請款超期憑證

3.多項(xiàng)選擇題《收到、發(fā)出信息登記簿》應(yīng)當(dāng)在協(xié)助辦理查詢、凍結(jié)、扣劃手續(xù)時(shí)填寫,并由()簽字。

A.城市公共管理人員
B.有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員
C.金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人
D.相關(guān)金融機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)人

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行卡差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)處理系統(tǒng)無交易流水的特殊賬務(wù)處理()。

A.柜員辦理取款交易時(shí),總行中心未清算,前臺已付款
B.交易被重復(fù)撤銷
C.POS消費(fèi)成功,總行中心未清算
D.ATM已吐鈔,總行中心未清算

5.多項(xiàng)選擇題行卡差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)處理系統(tǒng)分行新增用戶時(shí),下列()是正確的設(shè)置。

A.糊狀態(tài)只能選不允許
B.能選定期強(qiáng)制修改密碼
C.水查詢期限可以不選默認(rèn)
D.上都不正確

最新試題

以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

樂分卡(自動(dòng)分期升級版)不支持哪些分期?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是()。

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以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí),以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營銷刷卡金策略的為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。

題型:單項(xiàng)選擇題