多項選擇題在使用“4527收單機(jī)構(gòu)查復(fù)超過時限或回復(fù)碼04”退單時，卡發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)保存什么證明文檔（）

A.付函
B.訴錄音
C.司法文書


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2.多項選擇題有流水的柜員取辦存交易跨年度特殊賬務(wù)調(diào)整，需提供的相關(guān)憑證有（）

A.錯賬報告
B.請款報告
C.原始交易憑證
D.跨年度錯賬調(diào)賬報告

3.多項選擇題對差錯或疑問交易要（）

A.即時發(fā)現(xiàn)
B.及時處理
C.迅速反饋
D.控制風(fēng)險

4.多項選擇題以下哪幾種是因系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、自助機(jī)具運(yùn)行異常等原因引起資金風(fēng)險的情況（）

A.ATM代理支取業(yè)務(wù)時，吐鈔金額大于記賬金額
B.POS代理消費(fèi)交易時，消費(fèi)成功但未清算
C.柜臺代理支取業(yè)務(wù)時，交易成功但未清算
D.柜臺代理存入業(yè)務(wù)時，交易不成功但已清算

5.多項選擇題以下哪幾種是因客戶原因引起資金風(fēng)險的情況（）

A.客戶辦理存入或轉(zhuǎn)入交易時，填錯存（轉(zhuǎn)）入賬號
B.客戶辦理存入或轉(zhuǎn)入交易時，存（轉(zhuǎn)）入金額大于實(shí)際應(yīng)存金額
C.客戶辦理貸記卡還款時卡號有誤或金額有誤或幣種有誤或重復(fù)還款