A.客戶的重復(fù)購買次數(shù)
B.客戶購買的挑選時(shí)間
C.客戶對價(jià)格的敏感程度
D.客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度
E.客戶對質(zhì)量問題的承受能力
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A.終端銷售意識不強(qiáng)
B.終端銷售范圍過窄
C.專業(yè)水平低
D.對終端商家防范不嚴(yán)
E.收款不及時(shí)
A.樹立正確服務(wù)觀念
B.重視客戶體驗(yàn)過程
C.運(yùn)用科學(xué)方法改善服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)承諾策略
A.直接否定法
B.間接否定法
C.利用處理法
D.沉默處理法
A.制定銷售規(guī)劃
B.設(shè)計(jì)銷售組織
C.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)銷售活動
D.控制銷售活動
A.客戶數(shù)量
B.業(yè)績量
C.銷售費(fèi)用
D.銷售目標(biāo)
最新試題
隨著中國人均壽命的增加，為下列哪個(gè)市場提供了良好的機(jī)遇（）
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷人員應(yīng)該（）
對設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）
如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價(jià)值主要是（）
下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用（）
對面試考官要求較高，面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是（）
下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）
按（）是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
針對組織市場的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動，按顧客的不同可分為（）