常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、（）、分析法、編寫法。

（）是為實現(xiàn)職業(yè)培訓目標而編寫的，供教師教學和學員學習時使用的材料的總和。

培訓師根據(jù)培訓目標和計劃的安排，設(shè)計一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學員對這些事務(wù)進行處理，訓練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

企業(yè)培訓師選拔與使用的基本要求是什么？

搜集相關(guān)信息是培訓課程開發(fā)基礎(chǔ)工作的（）。

培訓教學活動的組織形式，主要有直接傳授式培訓、參與式培訓、（）培訓。

培訓評估的（），是指開展培訓評估必須明確評估目的，必須堅持正確的評估方向。

在教材開發(fā)的輔助性工作中，要做好各種素材的搜集、歸納、整理工作，將（）的資料作為搜集的重點，以探索出新的職業(yè)培訓之路。

小莊的做法體現(xiàn)了培訓教材開發(fā)基礎(chǔ)性工作的哪些重要內(nèi)容？