單項選擇題服務(wù)業(yè)市場的中介形態(tài)很多,一般在觀光、旅游、運輸、信用等行業(yè)中,最常見的中介形態(tài)是()
A.零售
B.代理
C.經(jīng)紀
D.代銷
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1.單項選擇題公園在淡季下調(diào)門票價格,這屬于()
A.認知價值定價
B.差別定價
C.犧牲定價
D.通行定價
2.單項選擇題營銷顧問業(yè)為了打開市場,常采用()
A.保證定價
B.組合定價
C.犧牲定價
D.通行定價
3.單項選擇題沃爾瑪以“天天平價”來吸引顧客,這種定價方法屬于()
A.認知價值定價
B.價值定價
C.犧牲定價
D.通行定價
4.單項選擇題杜邦公司比照同行,在支持性服務(wù)、質(zhì)量保證、易接近性等方面都有提高,在定價上也比同行要高,這種定價屬于()
A.認知價值定價
B.通行定價
C.犧牲定價
D.價值定價
5.多項選擇題以下項目中價格彈性比較充分的有()
A.民航
B.包團旅游
C.醫(yī)療
D.中小學教育
E.電信
最新試題
服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場景的設(shè)計,()也可以稱為“對未來的設(shè)計”。
題型:單項選擇題
交易營銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營銷的目的就是為了贏利。
題型:單項選擇題
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實際傳遞的服務(wù)與所制定的()之間存在差距。
題型:單項選擇題
在出現(xiàn)服務(wù)失誤后,()更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
題型:單項選擇題
()會影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測服務(wù)的形成。
題型:單項選擇題
()模型說明了服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,可以幫助營銷者改進服務(wù)質(zhì)量。
題型:單項選擇題
()是指服務(wù)企業(yè)與顧客進行交互所處的環(huán)境,包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施,即有形展示中的所有有形設(shè)施。
題型:單項選擇題
作為服務(wù)質(zhì)量的維度之一,()是指企業(yè)愿意主動幫助顧客,及時為顧客提供必要的服務(wù)。
題型:單項選擇題
服務(wù)產(chǎn)品的()越高,消費者購買時感知風險就越大。
題型:單項選擇題
顧客因為()而離開企業(yè),這是造成顧客流失最重要的一個原因。
題型:單項選擇題