單項選擇題了解溝通時的各種受眾的特點，可以通過以下方法：（）
A、個體分析
B、整體分析
C、局部分析
D、A和B
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題下列哪一項并不包含在合理定位原則中？（）
A、問題導向定位
B、責任導向定位
C、人員定位原則
D、事實導向定位
2.單項選擇題口頭演講中的開場白應該（）
A、告訴聽眾要干什么。
B、解釋你為什么有資格來講這個主題。
C、總結你在演講中將說到的三到五點。
D、引起聽眾的興趣并與他們建立關系。
3.單項選擇題當有人在抱怨一個問題時，比較好的是很快提出一個解決方案的建議嗎？（）
A、是的，因為迅速建議表明你思維敏捷。
B、是的，因為提供解決方案表明你關心別人。
C、不是，因為其他人可能沒想要聽到解決方案。
D、不是，因為其他人需要的是行動，而不是說說而已。
4.單項選擇題當你和日本人打交道時，對日本人來說，一群人中誰看上去最有權威？（）
A、年長者
B、最重的人
C、最高的人
D、最矮的人
5.單項選擇題下列哪一項并不是造成傾聽失誤的原因？（）
A、粗心大意
B、耳聾
C、誤解
D、譯碼