A.已實現(xiàn)7*24小時服務(wù)
B.支持新西蘭元.丹麥克朗.挪威克朗.瑞典克朗等四類貨幣匯款
C.可支持CA.手機交易碼.動態(tài)口令+手機交易碼三種安全認證方式
D.收款人常駐國家(地區(qū))欄位無法選擇伊朗等受制裁國家地區(qū)
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A.服務(wù)時間為工作日的8:30——17:30
B.P502批次實現(xiàn)的跨境人民幣匯款是通過中銀香港跨境清算中心實現(xiàn)匯款清算的
C.客戶在進行人民幣跨境匯款時需要在申請頁面閱讀并勾選相關(guān)條款方可提交交易
D.該功能支持分省控制開關(guān),若匯出賬戶開戶行的控制開關(guān)為關(guān)閉狀態(tài),則提示客戶暫不支持該服務(wù)
A.微金融
B.微生活
C.微服務(wù)
D.信用卡
A.電子渠道可以查詢12個月的已出賬單
B.在P503批次投產(chǎn)后,可以點擊賬戶概覽頁面的“未出賬單”鏈接進行查詢
C.已出賬單提供“下載”功能
D.客戶消費后,可以馬上在未出賬單中看到其消費記錄
A.是否自動續(xù)約
B.新增共享賬戶
C.修改共享賬戶狀態(tài)
D.刪除共享賬戶
A.經(jīng)典風格版網(wǎng)銀
B.個性風格版網(wǎng)銀
C.手機銀行客戶端
D.PAD版網(wǎng)銀
最新試題
整個營銷技能提升服務(wù)流程是一個不斷識別優(yōu)質(zhì)客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動提供服務(wù)、主動營銷中國銀行產(chǎn)品并維護客戶關(guān)系的過程。
基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。
個人密碼匯款的幣種僅限人民幣。
密碼掛失可以由他人代辦。
客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后,只能撥打400客服電話設(shè)置消費密碼和查詢密碼。
客戶體驗與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。
客戶可以將長城信用卡中外幣存款轉(zhuǎn)出至借記卡或中銀信用卡對應(yīng)外幣賬戶中。
在與客戶接觸過程中,如能獲得客戶證件、卡號等信息,應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息,準確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機等信息,進行精確營銷。
從中國銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。
中銀易商用戶的卡綁上后,則此卡的證件已經(jīng)被占用,故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下,不能再用此卡注冊新用戶或綁到其他ID下。