A.企業(yè)所有的活動，如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程
B.過程應(yīng)該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制
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A.全組織
B.全員
C.全過程
D.全方位
A.事前預(yù)防
B.事后把關(guān)
C.全面控制
D.統(tǒng)計控制
A.一元質(zhì)量特性
B.必須質(zhì)量特性
C.魅力質(zhì)量特性
D.多元質(zhì)量特性
A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
A.顧客使用
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合績效
D.技術(shù)規(guī)范
最新試題
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
哪些計量標(biāo)準(zhǔn)屬于實行強制檢定的范圍？
下列（）不屬于質(zhì)量成本范疇。
若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。
下可作為組織供方的是（）。
在控制圖上，上控制限UCL與下控制限LCL之間的距離是（）。
當(dāng)（）時，表示過程能力不足，技術(shù)管理能力已很差，應(yīng)采取措施立即改善。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
下列統(tǒng)計工具哪一項不是老七種工具（）。
什么是產(chǎn)品質(zhì)量合格證明？