單項選擇題微弱、平靜而持續(xù)一定時間的情緒體驗是（）。

A.熱情
B.心境
C.激情
D.濫情


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1.單項選擇題著名的心理學家華生創(chuàng)立的心理學派是（）。

A.精神分析心理學
B.行為主義心理學
C.人本主義心理學
D.需求分析心理學

2.單項選擇題要作好客房服務工作，（）是作好客房服務工作的第一步。

A.專業(yè)的知識
B.得體的舉止
C.良好的態(tài)度
D.動聽的語言

3.單項選擇題（）不屬于消費者對信息選擇的過程一般所要經過的三個步驟。

A.選擇性注意
B.選擇性曲解
C.選擇性記憶
D.選擇性丟失

4.單項選擇題喜歡追新獵奇、冒險性強的旅游者是（）。

A.他人中心型
B.心理中心型
C.無中心型
D.時尚型