A.一般性問題
B.描述性問題
C.跟進(jìn)式問題
D.定量性問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.終峰定律
B.I—S模型
C.服務(wù)藍(lán)圖
D.SERVQUAL模型
A.客戶經(jīng)理
B.電話訂貨員
C.送貨員
D.營銷中心主任
A.外部環(huán)境的變化
B.組織主管人員的變動(dòng)
C.改組是為了證明現(xiàn)存組織結(jié)構(gòu)的缺陷
D.組織內(nèi)部主管人員之間的矛盾,也可以通過改組來解決
A.制度化機(jī)制設(shè)計(jì)
B.壟斷渠道
C.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
D.渠道縱向一體化
A.定位圖的空白部分等于市場機(jī)會(huì)
B.定位圖的空白部分不一定等于市場機(jī)會(huì),只有存在潛在的需求才算是潛在市場
C.若圖中定位范圍空間較大,可以以理想品牌的定位點(diǎn)作為參照
D.若圖呂定位范圍空間較大,企業(yè)可利用“最佳品牌”進(jìn)行定位
最新試題
生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動(dòng),并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,并直接予以公告。()
某煙草公司對(duì)客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。
經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo),一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨(dú)立地實(shí)施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。
國家實(shí)行()和考核評(píng)價(jià)制度,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級(jí)人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容,作為對(duì)其考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。
影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會(huì)影響客戶期望。
消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()
以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。
對(duì)供應(yīng)商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。