A.激發(fā)客戶品牌培育的積極性
B.提升零售客戶品牌培育能力
C.提升零售客戶創(chuàng)新能力
D.提升零售客戶市場開拓能力
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A、產(chǎn)品策略
B、價格策略
C、投放策略
D、終端服務策略
A、先一般性問題后敏感性問題
B、關聯(lián)性問題要間隔提問，防止應答者被誘導
C、封閉式問題和開放式問題間隔提問，以增加被調(diào)查者興趣
D、專業(yè)性強的具體細致問題應盡量放后面
A、某單品的實際供應量/某單品的需求總量×100%
B、客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)×100%
C、某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額×100%
D、銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%
A.關鍵績效指標法
B.360度評估
C.關鍵事件法
D.標桿法
A.網(wǎng)絡信息技術
B.控煙的愈演愈烈
C.購買能力大幅度提升
D.滿足個性化需求的能力
最新試題
產(chǎn)品標識應當有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應當是依法登記注冊的，能承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的生產(chǎn)者名稱和地址。（）
國務院（）負責劇毒化學品道路運輸通行證管理辦法制定。
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機構(gòu)應當使用合理的監(jiān)測設備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機構(gòu)及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負責。
以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是（）。
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是（）
消費者享有自主選擇商品和服務的權(quán)利。（）
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中，不存在網(wǎng)上配貨。
某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務，當服務滿2次，客戶就有種“有諾必應”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。