對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

價格起點策略有（）

商務談判目標的內容有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

休會緩解的時間有（）

商務談判中以退為進的具體作法有（）

對付渾水摸魚的策略有（）

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。