負(fù)荷率是指在一段時(shí)間內(nèi)平均負(fù)荷與最大負(fù)荷的比率。

電力線路設(shè)備的定期巡視周期，一般高壓線路3個(gè)月一次，低壓線路每月一次。

全面實(shí)施“戶戶通電”工程是實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略的前提。

供電所所長(zhǎng)是客戶來(lái)信來(lái)訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：要聘請(qǐng)服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)監(jiān)督員，定期開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)，召開(kāi)客戶座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)或建議并有記錄有答復(fù)。

企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，而企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

縣級(jí)以上供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所實(shí)行無(wú)周休日制度。

計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處，不在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無(wú)功電量均需由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。

在給定時(shí)段內(nèi)，電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應(yīng)電量的百分?jǐn)?shù)稱線損率。

在“十一五”期間，大力開(kāi)展農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)和持證上崗工作，2010年持證上崗率達(dá)到100%。