單項(xiàng)選擇題餐廳迎賓員一般在開餐前要恭候在餐廳門的兩側(cè),一般是在()。

A.開餐前5分鐘
B.開餐前10分鐘
C.開餐前20分鐘
D.開餐前30分鐘


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2.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)接待訪客禮儀的說(shuō)法正確的是()。

A.在接待臨時(shí)訪客時(shí),若本人無(wú)時(shí)間接待,可告知訪客離去
B.具體要按照訪客的要求行事
C.具體要按照受訪者的意愿行事
D.即便訪客訪問(wèn)的是本人,也不應(yīng)該將訪客帶到會(huì)議室會(huì)談

3.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)文明用語(yǔ)的正確理解有()。

A.在海外可以稱對(duì)方的妻子為愛人
B.在海外最好不要稱呼家中的張兄為老大
C.稱呼對(duì)方時(shí),一般由遠(yuǎn)而近
D.稱呼對(duì)方時(shí),一般順序是由卑而尊

4.單項(xiàng)選擇題接站禮儀中,國(guó)際航班應(yīng)提前()小時(shí)。

A.2小時(shí)
B.1小時(shí)
C.半小時(shí)
D.15分鐘

5.單項(xiàng)選擇題有關(guān)打招呼用語(yǔ)的說(shuō)法正確的是()。

A.巴基斯坦人第一句一般是“真主保佑”
B.與西方人打招呼時(shí),可以問(wèn)“上哪去啊”
C.與美國(guó)人打招呼時(shí),可以說(shuō)“吃飯了嗎”
D.與英國(guó)人打招呼時(shí)可以說(shuō)“您到哪去啊”