名詞解釋食品原料的驗收

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2.單項選擇題()是飯店的主要餐廳,供應中西菜點。

A.點菜餐廳
B.團體餐廳
C.特色餐廳
D.自助餐廳

3.單項選擇題()的工作之一是負責餐廳棉織品的送洗、點數(shù)、記錄工作。

A.值臺員
B.傳菜員
C.領班
D.迎賓員

4.單項選擇題接聽電話時,應()

A.首先報自己的餐廳名或自己的姓名,然后向客人問好。
B.-喂,您找哪一個?“
C.先向客人問好,然后報自己的餐廳名或自己的姓名
D.“我可以為您做點什么嗎?”

5.單項選擇題下面關于餐廳禮儀哪些說法是正確的()

A.握手愈緊,愈能表示友情至深
B.女服務員可戴手套與客人握手
C.服務員不可主動與客人握手
D. 握手時,如果右手不方便,可以用左手與對握手。