客戶購買車2個月，行駛了2000公里，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機油底殼漏油，進廠維修，要求按三包法規(guī)定更換發(fā)動機，該要求不符合三包免費換件的條件。

以下哪個陳述不是“真”的？“烏龜圖”是（）。

AR級特性是指嚴重度9或10的項目。

提升產(chǎn)品質(zhì)量最終的目的是為了使產(chǎn)品能滿足顧客的需求。

下列哪項任務(wù)不是顧客代表必須的職責（）。

KDQR（KD quality report）指的是（）。

企業(yè)質(zhì)量目標一經(jīng)制定，就要考慮如何進行實施，我們需要對其進行展開，從而使質(zhì)量目標縱到底橫到邊，千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。

未通過樣件鑒定的零部件原則上須全檢。

AS官方排放的檢測機構(gòu)為（）。

為證實審核員的能力，以下哪項知識不是強制性的（）。