單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)投訴,普通投訴處理時(shí)限一般不超過()個(gè)工作日,緊急處理時(shí)限一般不超過()個(gè)小時(shí)。

A.5;48
B.3;48
C.5;24
D.3;24


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2.單項(xiàng)選擇題分行()部門是本級行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的牽頭部門。

A.法律與合規(guī)部
B.辦公室
C.個(gè)人金融部
D.審計(jì)部

4.單項(xiàng)選擇題票據(jù)交換系統(tǒng)運(yùn)行的主要機(jī)構(gòu)是()。

A.中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种?br /> B.商業(yè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)
C.各地的票據(jù)交換所
D.商業(yè)銀行票據(jù)中心

最新試題

個(gè)人活期儲蓄存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息,采用“算頭不算尾”的方法計(jì)算存期,即從存入日起算至支取前一日止。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。

題型:判斷題

各級機(jī)構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下交易中,不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。

題型:判斷題

境內(nèi)個(gè)人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個(gè)人購匯,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。

題型:判斷題