車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

鐵路局的旅客運送量等于（）之和。

列車補票時需輸入旅客身份證件類型及（），票面僅打印證件號碼。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

該鐵路局2012年客運人公里收入率為（）元／萬人公里。

該鐵路局的旅客周轉(zhuǎn)量為（）百萬人公里。

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬噸公里。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響最小的指標是（）。