單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中某位游客希望其在華親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員首先應(yīng)()。

A.婉言拒絕
B.表示贊同
C.征得領(lǐng)隊(duì)和其他團(tuán)員的同意
D.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)


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1.單項(xiàng)選擇題旅游者在鄭州參觀游覽期間適逢當(dāng)?shù)嘏e辦“武術(shù)節(jié)”,抵達(dá)當(dāng)天部分游客提出希望在晚上休息時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)觀看“武術(shù)節(jié)”文藝晚會(huì),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。

A.婉言拒絕,耐心解釋
B.以安全為由,斷然拒絕
C.協(xié)助安排車輛,但車費(fèi)自理
D.提醒有關(guān)注意事項(xiàng),但不能陪同前往

3.單項(xiàng)選擇題港澳居民在中國(guó)境內(nèi)若丟失港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證,應(yīng)補(bǔ)辦簽發(fā)()。

A.一次性有效的港澳同胞來(lái)往內(nèi)地旅行證明
B.一次性有效的中華人民共和國(guó)出境通行證
C.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
D.一次性有效的人出境通行證

4.單項(xiàng)選擇題通常為境外團(tuán)辦理住宿登記手續(xù)的導(dǎo)游人員是()。

A.海外領(lǐng)隊(duì)
B.地陪
C.酒店前臺(tái)接待員
D.全陪

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕游客提出的侮辱其人格尊嚴(yán)的不合理要求,這反映了()。

A.一視同仁,不卑不亢
B.愛國(guó)愛企,自尊自強(qiáng)
C.尊紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局

6.單項(xiàng)選擇題若游客被蜂蟄傷,導(dǎo)游人員不能采取的方法是()。

A.設(shè)法將毒刺拔出
B.用鹽水洗敷傷口
C.用口或吸管吸出毒汁
D.讓其服用客人自備的止痛藥

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的虛是指()。

A、實(shí)物
B、史實(shí)
C、典故
D、歷史沿革

8.單項(xiàng)選擇題下列介紹他人的順序正確的是()。

A、把女子介紹給男子
B、把年長(zhǎng)的介紹給年輕的
C、把職工介紹給領(lǐng)導(dǎo)
D、把已婚女子介紹給未婚女子