A.一個(gè)經(jīng)常使用的電子郵件郵箱
B.一個(gè)合法的身份證
C.一個(gè)手機(jī)號(hào)碼
D.一張身份證所有人的免冠照

A.服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單
B.服務(wù)號(hào)不可以申請(qǐng)自定義菜單
C.使用QQ登錄的公眾號(hào)，可以升級(jí)為郵箱登錄
D.使用郵箱登錄的公眾號(hào)，可以修改登錄郵箱

A.新顧客的開(kāi)拓
B.培養(yǎng)新顧客
C.已有老顧客
D.促銷(xiāo)產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客，為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤(rùn)

A.微信訂閱號(hào)無(wú)法主動(dòng)去添加好友，只能被他人添加為好友
B.微信訂閱號(hào)可以主動(dòng)去添加好友，也可以通過(guò)他人添加為好友
C.通過(guò)認(rèn)證的用戶(hù)可以在微信訂閱號(hào)被搜索
D.添加關(guān)注成為粉絲后，您所關(guān)注的用戶(hù)即可通過(guò)微信訂閱號(hào)發(fā)送消息與您互動(dòng)

A.群發(fā)推送：公眾號(hào)主動(dòng)向用戶(hù)推送重要通知或趣味內(nèi)容
B.自動(dòng)回復(fù)：用戶(hù)根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動(dòng)向公眾號(hào)提取常規(guī)消息
C.一對(duì)一交流：公眾號(hào)針對(duì)用戶(hù)的特殊疑問(wèn)，為用戶(hù)提供一對(duì)一的對(duì)話(huà)解答服務(wù)
D.訂閱號(hào)一般只能交流，不能自動(dòng)回復(fù)

A.服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單，而訂閱號(hào)不能
B.服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)4條信息，訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息
C.服務(wù)號(hào)可以每天群發(fā)一條消息，訂閱號(hào)每月只能群發(fā)一條信息
D.服務(wù)號(hào)群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒(méi)有，并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中

A.主要是提供信息和資訊
B.一般媒體用的比較多
C.微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中
D.訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候，手機(jī)微信用戶(hù)將會(huì)像收到短信那樣的消息提醒

A.主要是給客戶(hù)提供服務(wù)的
B.一般銀行和企業(yè)做客戶(hù)服務(wù)用的比較多
C.一個(gè)月只能群發(fā)一條信息
D.服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候，用戶(hù)手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶(hù)的聊天列表當(dāng)中

A.方式：微信認(rèn)證賬號(hào)，品牌主頁(yè)
B.實(shí)質(zhì)：專(zhuān)屬的推送信息渠道
C.優(yōu)點(diǎn)：推送的對(duì)象是關(guān)注你的用戶(hù)，所以關(guān)系比較親密；到達(dá)率100%
D.作用：讓微信幫你將內(nèi)容分享給好友，把用戶(hù)看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈

A.方式：可以將手機(jī)應(yīng)用、PC客戶(hù)端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開(kāi)
B.實(shí)質(zhì)：模仿國(guó)外產(chǎn)品Path，屬于公共社交
C.優(yōu)點(diǎn)：交流比較封閉，口碑營(yíng)銷(xiāo)會(huì)更加具備效果；不足：開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)比較困難
D.適用產(chǎn)品：口碑類(lèi)產(chǎn)品，或者私密性小產(chǎn)品