單項選擇題一個名稱、術語、符號或設計，或者它們的組合應用，其日的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務，使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來的是（）。
A.營銷
B.品牌
C.廣告
D.服務
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1.單項選擇題根據(jù)產(chǎn)品的三個基本層次，服務屬于油品的（）。
A.核心產(chǎn)品
B.擴大產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.基本產(chǎn)品
2.單項選擇題下列哪一項不屬于加油站服務營銷的內(nèi)容（）。
A.油品數(shù)量
B.油品質(zhì)量
C.加油服務
D.人力資源
3.單項選擇題哪一種營銷手段比較不容易被競爭對手復制（）。
A.讓價銷售
B.積分促銷
C.禮品促銷
D.服務營銷
4.單項選擇題下列哪一項不屬于加油站的服務營銷手段（）。
A.讓價銷售
B.出租車快速通道
C.免下車加油服務
D.擦車服務
5.單項選擇題確定市場調(diào)研的問題和目標通常有若干步，其中（）指的就是要充分了解與本企業(yè)和成品油市場相關的各種歷史和發(fā)展趨勢，包括：以前的市場調(diào)研報告、歷史銷售量、市場份額、利潤狀況、技術水平等。
A.擬定提綱
B.確定問題
C.明確目標
D.掌握資料
最新試題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。
題型：單項選擇題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型：單項選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型：單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。
題型：單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。
題型：單項選擇題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：單項選擇題
設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。
題型：單項選擇題