A.核心產(chǎn)品
B.擴(kuò)大產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.基本產(chǎn)品
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A.油品數(shù)量
B.油品質(zhì)量
C.加油服務(wù)
D.人力資源
A.讓價(jià)銷(xiāo)售
B.積分促銷(xiāo)
C.禮品促銷(xiāo)
D.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
A.讓價(jià)銷(xiāo)售
B.出租車(chē)快速通道
C.免下車(chē)加油服務(wù)
D.擦車(chē)服務(wù)
A.擬定提綱
B.確定問(wèn)題
C.明確目標(biāo)
D.掌握資料
A.擬定提綱
B.確定問(wèn)題
C.明確目標(biāo)
D.掌握資料
最新試題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于（）類(lèi)客戶(hù)投訴。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
95號(hào)車(chē)用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）
調(diào)查問(wèn)卷中的（）也稱(chēng)為開(kāi)放式問(wèn)題。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的（）。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）
客戶(hù)是企業(yè)的命脈，客戶(hù)檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶(hù)檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專(zhuān)人管理。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。