解決渠道成員之間的沖突時(shí)，市場(chǎng)實(shí)力較強(qiáng)的某成員逐漸降低終端零售價(jià)格，縮短渠道長(zhǎng)度，逐步取消批發(fā)環(huán)節(jié)，購(gòu)并零售商，最終自己擁有整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)，這種解決方法是（）。

企業(yè)選擇銷售渠道成員時(shí)，要求選出的成員能夠適合企業(yè)的（）。

多渠道分銷設(shè)計(jì)步驟不包括（）。

制造商與經(jīng)銷商一開始就簽訂有關(guān)績(jī)效彼岸準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲條件的合同，這種對(duì)經(jīng)銷商的評(píng)估方法是（）。

“你中有我、我中有你”的銷售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟形式屬（）。

基本的銷售渠道政策包括（）。

某電器公司通過在每個(gè)畨選定幾家大經(jīng)銷商共同出資、參股組建銷售公司的做法，使得廠家與經(jīng)銷商的聯(lián)系大為增強(qiáng)，銷售渠道經(jīng)營(yíng)能力大幅提高，實(shí)現(xiàn)了更高層次的協(xié)調(diào)一致。這種渠道整合的做法被稱為（）。

顧客度對(duì)渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財(cái)務(wù)評(píng)估方法，企業(yè)要學(xué)會(huì)和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

因不滿意企業(yè)的社會(huì)行為或認(rèn)為企業(yè)未承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而退出購(gòu)買的消費(fèi)者被稱為（）。

微觀環(huán)境有哪些？