你被送到國(guó)外去談判一個(gè)大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務(wù)。對(duì)方問了你幾個(gè)諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國(guó)家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長(zhǎng)以及你為哪一些公司做過(guò)業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來(lái)時(shí)對(duì)方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對(duì)方的文化具有以下哪一種特征（）？

有人認(rèn)為要達(dá)到有效的溝通，交流雙方需要保持大約20英寸（51厘米）的距離。但是，在有些文化群體中，正常的談話距離是14英寸~15英寸（36厘米~38厘米）；而有的則認(rèn)為是9英寸~10英寸（23厘米~25厘米）是理想的。來(lái)自某些文化群體的人談判時(shí)喜歡將門開著，而其他人則喜歡關(guān)著門。有些人認(rèn)為談判時(shí)與他人之間該有一張桌子。這種非語(yǔ)言溝通領(lǐng)域?qū)缥幕瘻贤ㄊ侵匾?，它被稱做（）。

你負(fù)責(zé)你們公司的質(zhì)量審計(jì)，每個(gè)人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責(zé)為狂熱者，因?yàn)槟銓?duì)一個(gè)項(xiàng)目不是只進(jìn)行一次，而是要進(jìn)行多次審計(jì)。事實(shí)上，有人說(shuō)你的皮夾中放著W·愛德華·鄧明的已褪色的照片，而不是你愛人或孩子的。以下哪一類審計(jì)不屬于質(zhì)量審計(jì)（）？

擴(kuò)大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點(diǎn)是對(duì)建立可信度沒有幫助的行為（）？

組織級(jí)項(xiàng)目管理框架由三部分內(nèi)容組成，這三個(gè)部分內(nèi)容相互作用，共同形成一個(gè)能夠覆蓋組織項(xiàng)目管理領(lǐng)域的框架結(jié)構(gòu)。（）不屬于這三部分內(nèi)容。

你最近被派去進(jìn)行澳大利亞的一個(gè)項(xiàng)目。來(lái)自日本的你很激動(dòng)能有機(jī)會(huì)參觀內(nèi)地、悉尼港、大堤礁，并有機(jī)會(huì)品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動(dòng)盡量輕松，你們公司首先應(yīng)該進(jìn)行以下哪一項(xiàng)工作（）？

你正準(zhǔn)備與一家韓國(guó)公司建立一個(gè)大型的電子培訓(xùn)的合資企業(yè)。在首次與公司部經(jīng)理的談話中，你提到你會(huì)說(shuō)幾句簡(jiǎn)單的韓語(yǔ)。他為您熟悉這種語(yǔ)言而吃驚和高興，你們的關(guān)系就這樣良好地開始了。透露你懂他的語(yǔ)言可看做是以下哪一種特性（）？

一個(gè)人的談判態(tài)勢(shì)的確受到其文化的影響。但是，還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且，隨著時(shí)間的流逝，生活在新環(huán)境中的人們也會(huì)受到新文化的影響，從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對(duì)于談判，這點(diǎn)說(shuō)明了以下哪條的重要性（）？

在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后，你和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次所得教訓(xùn)評(píng)審來(lái)確認(rèn)對(duì)以后項(xiàng)目可能有用的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)隊(duì)員指出，對(duì)資源的不公平分配影響了團(tuán)隊(duì)的士氣；有時(shí)，一些隊(duì)員花了太多的時(shí)間玩游戲，因?yàn)樗齻儫o(wú)事可作，他們的技能沒有人需要。因?yàn)檫@些資源沒有很好地利用，你的項(xiàng)目成本透支了25%?，F(xiàn)在你在從事公司的另一個(gè)項(xiàng)目。回想起成本透支的經(jīng)歷，你認(rèn)識(shí)到，開始這個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，你應(yīng)該（）。

作為世界上最大的向老年人出售拐杖的公司，你們的事業(yè)有過(guò)高潮與低谷。最近，一個(gè)高薪聘請(qǐng)來(lái)的顧問通過(guò)研究后發(fā)現(xiàn)，公司的“低谷”是因?yàn)楣静皇菍W(xué)習(xí)型的。公司里似乎沒有人分享信息，公司的項(xiàng)目管理方式幾十年如一日。你深信顧問的建設(shè)是正確的，并決定做一些改變。因此，你們公司現(xiàn)在經(jīng)常舉行學(xué)習(xí)活動(dòng)。你聘用一個(gè)主任來(lái)組織學(xué)習(xí)。為達(dá)到這一目標(biāo)，她的第一建議是要保證公司支持（）。