皆大歡喜的方針是以謀求談判各方都可以接受的、折中的談判結(jié)果為目的的談判方針。

謀求一致的方法是使談判形式、談判氣氛盡量具有建設(shè)性的一種積極的談判方法。

激勵(lì)是指激發(fā)動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)行為，使內(nèi)在潛力得以發(fā)揮，為實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)而努力的過程。

群體是人們?cè)诠餐顒?dòng)的相互作用下形成的具有一定結(jié)構(gòu)、一定數(shù)量、共同價(jià)值、共同規(guī)范的個(gè)體的總和。

意識(shí)是人的頭腦對(duì)于客觀世界的反映，是感覺、思維等各種心理過程的總和。