是為了保障通過群體活動實現(xiàn)群體目標而形成的統(tǒng)一成員信念、約束成員行為的準則。

談判的基本原則是指對談判活動具有規(guī)范、知道和制約作用的指導(dǎo)思想或準則。

硬式談判也叫做立場式談判，是指一方主體自認為實力強大并企圖壓倒對方，而采用的以強凌弱的談判方式。

軟式談判也叫溫和式談判，是指一方主體有求于另一方，希望避免沖突、順利達成協(xié)議而采用的談判方式。