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對(duì)數(shù)據(jù)收集和儲(chǔ)存，分析綜合和發(fā)展加以規(guī)定的一份文件，是計(jì)劃測(cè)量活動(dòng)的結(jié)果。
是指即使充分提供也不會(huì)使人感到特別滿足興奮，但一旦不滿足則會(huì)引起強(qiáng)烈不滿的質(zhì)量特性。
是指顧客對(duì)其要求以被滿足程度的感受。
是指顧客在生理或心理方面對(duì)于生存和福祉的基本要求和欲望。
最新試題
一般原因
認(rèn)證
質(zhì)量文化
績(jī)效考核
質(zhì)量審核
GMP
關(guān)鍵控制點(diǎn)
食品
失效
使命