A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.辦事公道
D.服務群眾
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A.私自帶人隨團游覽的
B.講解質(zhì)量差或不講解的
C.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門的
A.遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情形時
B.征得多數(shù)旅游者的同意
C.征得領(lǐng)隊及部分旅游者的同意
D.立即報告旅行社
A.初級導游員
B.中級導游員
C.高級導游員
D.特級導游員
A.旅游團領(lǐng)隊應當向旅游者介紹旅游目的地國家的相關(guān)法律、風俗習慣以及其他有關(guān)注意事項
B.旅游團領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能危及旅游者人身安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示
C.旅游團領(lǐng)隊在境外遇到特殊困難和安全問題時，應當及時向組團社和中國駐所在國家使領(lǐng)館報告
D.旅游團領(lǐng)隊不得與境外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
A.未按規(guī)定時間到崗的
B.10人以上團隊未舉接待社社旗的
C.未攜帶正規(guī)接待計劃的
D.接待站未出示旅行社標識的
A.應一次性扣8分
B.應一次性扣10分
C.應向全行業(yè)通報
D.不予通過年審
A.導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務
B.導游人員欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
C.導游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品
D.導游人員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費
A.沒收違法所得
B.吊銷其導游證
C.處1000元以上30000元以下罰款
D.對委派該導游人員的旅行社予以警告，直至責令停業(yè)整頓
A.私自帶人隨團游覽的
B.以明示或暗示方式向旅游者索要小費的
C.帶10人以上團隊未打接待社社旗的
D.講解質(zhì)量差或不講解的
A.擅自增加或者減少旅游項目的
B.擅自變更接待計劃的
C.擅自終止導游活動的
D.進行導游活動時未佩戴導游證
E.導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的
最新試題
獲得導游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動失效。
即使在國家法定節(jié)假日，游藝娛樂場所設置的電子游戲機也不得向未成年人提供。
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團標準合同，并一次性付清團款。在該旅行社的組織下，黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時，天降大雨，隨時有塌方的可能。導游人員考慮到游客的生命安全，在征得車上26名游客同意（黃某等4人反對）的前提下，取消了黃龍旅游計劃，改游牟尼溝，并報告了旅行社?；貋砗?，黃某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點，投訴了該旅行社，要求旅行社退回全部費用并承擔相應損失。導游人員的做法是否正確？為什么？
獲得導游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。
浙江省導游人員管理辦法55規(guī)定，具有導游專業(yè)?？埔陨蠈W歷的人員可以免筆試。
《浙江省導游人員管理辦法》規(guī)定，全國導游、出境游領(lǐng)隊和景區(qū)景點導游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。
導游私自兜售商品，導游應全額退還旅游者的購物價款。
導游人員在（），享有調(diào)整或者變更接待計劃的權(quán)利。
私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的，應受到吊銷導游證的處罰。
導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項目，旅行社應承擔旅游者的全部費用。