A.旅游團領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)向旅游者介紹旅游目的地國家的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣以及其他有關(guān)注意事項
B.旅游團領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能危及旅游者人身安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示
C.旅游團領(lǐng)隊在境外遇到特殊困難和安全問題時，應(yīng)當(dāng)及時向組團社和中國駐所在國家使領(lǐng)館報告
D.旅游團領(lǐng)隊不得與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費

A.未按規(guī)定時間到崗的
B.10人以上團隊未舉接待社社旗的
C.未攜帶正規(guī)接待計劃的
D.接待站未出示旅行社標(biāo)識的

A.應(yīng)一次性扣8分
B.應(yīng)一次性扣10分
C.應(yīng)向全行業(yè)通報
D.不予通過年審

A.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
C.導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品
D.導(dǎo)游人員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費

A.沒收違法所得
B.吊銷其導(dǎo)游證
C.處1000元以上30000元以下罰款
D.對委派該導(dǎo)游人員的旅行社予以警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

A.私自帶人隨團游覽的
B.以明示或暗示方式向旅游者索要小費的
C.帶10人以上團隊未打接待社社旗的
D.講解質(zhì)量差或不講解的

A.擅自增加或者減少旅游項目的
B.擅自變更接待計劃的
C.擅自終止導(dǎo)游活動的
D.進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證
E.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的
D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，擅自增加或者減少旅游項目的，或者擅自變更接待計劃的，或者擅自終止導(dǎo)游活動的
E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的

A.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用
B.旅游者可以得到旅行社交納的質(zhì)量保證金賠償
C.導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用
D.導(dǎo)游應(yīng)受到旅游行政管理部門的處罰

A.全國導(dǎo)游
B.出境游領(lǐng)隊
C.景區(qū)景點導(dǎo)游
D.獲得導(dǎo)游資格證的人員