談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時又是一種法律行為。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

劣勢條件下的談判策略有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）