單項選擇題某公司是一家大型的鋼鐵集團，涉及煤炭業(yè)，建筑業(yè)，冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因： ①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意； ②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護措施太少； ③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理； ④公司近來無故裁掉了一部分員工。該公司領(lǐng)導(dǎo)決定對職業(yè)倦怠進行干預(yù)，下列做法錯誤的是（）

A.對管理者進行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計劃
B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象
C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感
D.嚴格執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理


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2.多項選擇題在招聘過程中，用人單位在簡歷篩選階段常表現(xiàn)出的歧視包括（）

A.戶籍歧視
B.性格歧視
C.經(jīng)驗歧視
D.民族歧視
E.婚姻狀況、懷孕歧視

3.多項選擇題過度勞動問題的對策及建議包括（）

A.完善勞動基準立法
B.保持現(xiàn)有工時和定額的有關(guān)規(guī)定
C.強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法
D.保障勞動者的休息休閑權(quán)
E.考慮將“過勞死”納入工傷保險

4.多項選擇題員工援助計劃（EAP）的內(nèi)容包括（）

A.員工健康體檢與健康增進方案
B.員工壓力管理
C.企業(yè)文化建設(shè)
D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)
E.績效考核改進方案

5.多項選擇題下列關(guān)于企業(yè)加班管理的說法，正確的有（）

A.在標(biāo)準工作日以外繼續(xù)從事生產(chǎn)或工作屬于加班
B.員工自愿延長工作時間的不屬于加班
C.合計算工時制人員在標(biāo)準工作時間內(nèi)沒有加班收入
D.實行計件工資制的，再額定安排工作的不應(yīng)認定為“加班”
E.實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒有加班收入