銀行市場細分的作用不包括（）。

銀行營銷策略中的（），是指針對每一個客戶的個體需求而設計不同的產品和服務，有條件地滿足單個客戶的需要。

個人貸款營銷中，銀行對社會、人口和文化環(huán)境分析的內容有（）。

（）是指將產品或服務與其競爭者區(qū)分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的一種營銷活動。

銀行的下列做法中，不符合市場定位原則的是（）。

電子銀行營銷的途徑不包括（）。

關于個人貸款的客戶定位，以下說法錯誤的是（）。

A銀行新近推出了一款名為“輕松換房”的個人住房貸款產品，該產品主要針對有改善居住條件需求的客戶，該產品的特點有：①通過將客戶原有房產進行抵押貸款，彌補客戶支付首付款后家庭其他消費資金的不足；②與房產開發(fā)商合作，舉辦“購房讓利”活動；③開通貸款“綠色通道”，做到T+0放款，貸款審批快于其他銀行；④給予客戶最低利率、費用減免等優(yōu)惠措施，并贈送客戶家庭人身意外傷害保險，通過該產品A銀行個人住房貸款業(yè)務得到快速發(fā)展。通過以上材料，可判斷A銀行使用的市場定位策略有（）。

銀行個人住房貸款業(yè)務的合作機構有（）。對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機構是房地產開發(fā)商；對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機構是房地產經紀公司，兩者之間其實是貸款產品的代理人與被代理人的關系。

下列關于個人貸款合作機構營銷的說法，不正確的是（）。