單項選擇題投資者教育不能也不應等同于()。
A.投資咨詢
B.投資管理
C.中介服務
D.以上全部
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1.單項選擇題客戶身份資料,自業(yè)務關系結束當年起至少保存()年。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項選擇題()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權益。
A.權益保護教育
B.資產配置教育
C.風險防范教育
D.投資決策教育
3.單項選擇題常見的客戶服務內容包括()。
A.基金賬戶信息查詢
B.基金信息查詢
C.基金管理公司信息查詢
D.以上全部都是
4.單項選擇題基金客戶服務具有的四個特點為()。
A.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時效性
B.專業(yè)性、科研性、持續(xù)性、時效性
C.專業(yè)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、時效性
D.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、和諧性
5.單項選擇題投資者教育不應被視為是對()的替代。
A.售后服務工作
B.投資教育工作
C.市場參與者監(jiān)管工作
D.以上全部
最新試題
()是指基金銷售機構或人員為解決客戶有關問題而提供的系列活動。
題型:單項選擇題
基金客戶服務是一項專業(yè)性很強的服務,要求服務人員具有金融知識基礎和各類基金產品的()知識。
題型:單項選擇題
從投資者教育工作形式的時空角度看,現(xiàn)場的投資者教育工作主要有()。
題型:單項選擇題
()有權對基金銷售適用性的執(zhí)行情況進行自律管理。
題型:單項選擇題
投資者教育不能也不應等同于()。
題型:單項選擇題
下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下針對“一對一”專人服務的表述中錯誤的一項是()。
題型:單項選擇題
下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列關于基金銷售客戶服務的具體方式,說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
()是每一位客戶服務人員在客戶服務過程中應遵循的原則。
題型:單項選擇題