簡述列車事故等級的劃分。

乘客區(qū)間疏散時車站站臺安全員處置措施有哪些？

寫出五個客流組織的常用工具。

簡述車站巡更系統(tǒng)中的巡視要求。

一卡通在非付費區(qū)內顯示尚未出站時，應如何處理？

車站工作人員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品進站時應如何處理？

發(fā)生重大級乘客違規(guī)解鎖車門事件時，車站的處置措施有哪些？

請簡述發(fā)生正線大面積停電事故時，失電車站的票務處置措施。

出現(xiàn)惡劣氣候時，車站工作人員的先期處置要求有哪些？

如進入EAM系統(tǒng)后填錯報修工單應如何處理？