單項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)中消費(fèi)卡損壞的處理方法是（）。

A、在“消費(fèi)”菜單中選擇“處理消費(fèi)卡”
B、在“基本情況”欄輸入損壞卡號(hào)及內(nèi)部編號(hào)，補(bǔ)辦新卡
C、在“工具”欄中選擇卡片信息，復(fù)制拷貝到新卡并消除原卡
D、在“零售管理”中還原系統(tǒng)，重新啟動(dòng)恢復(fù)


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1.單項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)中前臺(tái)收銀機(jī)經(jīng)常死機(jī)，可能的故障原因是：顧客顯示屏問(wèn)題引起、掃描槍問(wèn)題引起、（）。

A、收銀電腦設(shè)置了頻幕保護(hù)
B、網(wǎng)絡(luò)版網(wǎng)線已經(jīng)斷開(kāi)
C、收銀機(jī)主板故障引起
D、數(shù)據(jù)傳輸故障引起

2.單項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)的工作原理包括：系統(tǒng)構(gòu)架、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、（）。

A、CPU設(shè)計(jì)
B、電控構(gòu)架
C、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
D、串行通訊

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)出現(xiàn)故障時(shí)，大多數(shù)情況無(wú)法直接從它本身找到故障點(diǎn)，而要借助（）來(lái)確定故障所在。

A、網(wǎng)卡、HUB
B、顯卡、CPU
C、上聯(lián)端口、傳輸數(shù)據(jù)
D、電路板、控制器

4.單項(xiàng)選擇題通信線路問(wèn)題、通訊器損壞和（）是導(dǎo)致IC系統(tǒng)故障的原因。

A、電磁感應(yīng)損壞
B、內(nèi)部磁片損壞
C、上拉電阻燒壞
D、連接通訊器的正負(fù)極線接反