衰退期的榨取策略主要靠（）來增加眼前的利潤。

客戶關系管理的目的是實現(xiàn)（）的最大化和企業(yè)收益的最大化之間的平衡

交易銷售

不可控因素

就企業(yè)營銷活動的控制而言，所有向該企業(yè)購買的顧客占所有顧客的百分比對應的市場份額分析指標是（）

宏觀市場營銷（）

企業(yè)盡可能利用更多的經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的渠道策略稱為（）分銷策略。

不可控因素

產(chǎn)品生命周期指出，引起產(chǎn)品在市場營銷期間的（）變化的原因，由此提供了制定不同營銷戰(zhàn)略的分析基礎。

銷售潛力