單項(xiàng)選擇題A類火災(zāi)是指()可燃物引起的火災(zāi)。

A、固態(tài)
B、液態(tài)
C、汽態(tài)
D、化合物


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1.單項(xiàng)選擇題乘降組織是客運(yùn)組織服務(wù)工作的重點(diǎn),本著()的原則。

A、全面服務(wù)重點(diǎn)照顧
B、乘客至上
C、積極處置
D、安全快速

2.單項(xiàng)選擇題員工代表公司進(jìn)行對(duì)外交往時(shí),應(yīng)本著()的原則,展示公司良好的對(duì)外形象。

A、融洽溝通
B、禮貌平等
C、熱情周到
D、禮貌平等、熱情周到

3.單項(xiàng)選擇題輕軌站務(wù)員要樹立()的意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),一切以乘客滿意為前提。

A、融洽溝通
B、以誠相待
C、樂于助人
D、為乘客服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題站務(wù)員著裝標(biāo)準(zhǔn)中不附合規(guī)定的一項(xiàng)是()

A、左手無名指佩戴一枚戒子
B、工作時(shí)間化淡妝
C、上班時(shí)間戴有一對(duì)耳環(huán)或耳釘
D、涂有色的指甲油

5.單項(xiàng)選擇題遇到電器火災(zāi)一般采用()進(jìn)行撲滅。

A、消防栓的水槍
B、水成膜滅火器
C、干粉滅火器
D、泡沫滅火器

最新試題

依據(jù)線路的質(zhì)量能夠承擔(dān)列車最大速度的稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

超速防護(hù)自動(dòng)閉塞時(shí),列車占用區(qū)間及發(fā)車憑證為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)車信號(hào)為展開的綠色信號(hào)旗或綠色信號(hào)燈高舉頭上左右搖動(dòng)。

題型:判斷題

發(fā)布書面調(diào)度命令時(shí)要按“一擬、二簽、三發(fā)布、四復(fù)誦核對(duì)”程序辦理。

題型:判斷題

兩個(gè)及兩個(gè)以上的站間區(qū)間叫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

車站使用緊急停車按鈕后,列車將收不到準(zhǔn)許運(yùn)行的速度碼,但還是可以運(yùn)行。

題型:判斷題

報(bào)表填寫必須()、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。報(bào)表填寫是一項(xiàng)細(xì)致而又嚴(yán)肅的工作,填制人員必須遵守票務(wù)規(guī)章制度

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中()不能在窗口驗(yàn)票機(jī)查驗(yàn)卡內(nèi)余額

題型:單項(xiàng)選擇題

()售票機(jī)通過下列哪項(xiàng)設(shè)備提供穩(wěn)定電源。

題型:單項(xiàng)選擇題

地面信號(hào)機(jī)紅色+黃色為引導(dǎo)信號(hào),準(zhǔn)許列車在該信號(hào)機(jī)前不停車,以不超過25公里/小時(shí)速度運(yùn)行并隨時(shí)準(zhǔn)備停車。

題型:判斷題