判斷題一般地說,企業(yè)價(jià)值鏈中上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值,與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān);下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價(jià)值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。
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2.判斷題現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神是通過滿足需求達(dá)到顧客滿意,最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)。
5.多項(xiàng)選擇題文森特·P·巴拉巴在《創(chuàng)建面向市場(chǎng)的企業(yè)》中指出,企業(yè)對(duì)()挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的成功或失敗程度。
A.傾聽
B.學(xué)習(xí)
C.領(lǐng)先
D.再造
E.變革
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某汽車企業(yè)打算在國(guó)慶期間進(jìn)行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
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價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
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高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無關(guān)緊要。
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