A.多樣化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.人性化服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
E.極致化服務(wù)
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A.耐心
B.盡量滿足客人要求
C.無(wú)條件滿足客人要求
D.實(shí)在滿足不了，委婉做好解釋
E.不予理睬
A.禮儀不是先天生成的，而是后天養(yǎng)成的
B.禮儀是道德的根本
C.禮儀是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外化
D.禮儀是一種習(xí)慣，貴在養(yǎng)成
A.尊重
B.真誠(chéng)
C.自律
D.寬容
E.適度
A.提升個(gè)人素質(zhì)
B.加企業(yè)利潤(rùn)
C.塑造企業(yè)形象
D.調(diào)節(jié)人際關(guān)系
E.提高競(jìng)爭(zhēng)附加值
A.不用敲門(mén)，可徑直進(jìn)入
B.可以隨意翻看他人桌上的文件
C.可以隨意使用他人的電腦
D.不可翻看他人抽屜
最新試題
古代與自己的父母講話時(shí)，對(duì)其不正確的稱呼有（）。
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
下列詩(shī)句中與“荀利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是（）。
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是（）。
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
關(guān)于禮的分類有（）。
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是（）。
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學(xué)，重視禮治的是（）。
關(guān)于“席間函丈”的說(shuō)法正確的有（）。