判斷題根據(jù)《招商銀行問責(zé)管理基本規(guī)定》,員工已按照行內(nèi)制度要求實(shí)施了規(guī)范化操作,嚴(yán)格履行了工作職責(zé),不存在失職行為的,應(yīng)免于問責(zé)。

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2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是招商銀行建設(shè)未來銀行的目標(biāo)?()

A.技術(shù)領(lǐng)先
B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
C.智能化
D.去網(wǎng)點(diǎn)化

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些內(nèi)容為招行取得的境內(nèi)行業(yè)第一?()

A.率先推出銀證通業(yè)務(wù)
B.啟動(dòng)境內(nèi)首個(gè)真正意義的網(wǎng)上銀行——“一網(wǎng)通”
C.推出基于客戶號管理的“一卡通”
D.最早建立現(xiàn)代企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的商業(yè)銀行

4.單項(xiàng)選擇題招商銀行“因您而變”服務(wù)理念的由來是()。

A.客戶第一
B.以客戶為中心
C.葵花向陽
D.服務(wù)為王

最新試題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:單項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題