A.顧客可以下地獄
B.營銷就是配送和銷售
C.營銷就是配送
D.顧客就是上帝
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A.配送、銷售、營銷、整體營銷
B.配送和銷售、單純以顧客為導(dǎo)向的營銷、整體營銷、戰(zhàn)略營銷
C.單純以顧客為導(dǎo)向的營銷、戰(zhàn)略營銷、整體營銷
D.以顧客為導(dǎo)向的營銷、銷售、戰(zhàn)略營銷、整體營銷
A.產(chǎn)品價(jià)格
B.客戶關(guān)系的維持
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.產(chǎn)品功能
A.自己
B.危及解決方案
C.產(chǎn)品利益
D.產(chǎn)品本身
A.注意傾聽客戶的意見
B.采訪般的記錄并配合傾聽動(dòng)作
C.聊天式拉家常
D.說話太耿直
A.市場調(diào)研
B.市場細(xì)分
C.選擇市場
D.市場定位
最新試題
現(xiàn)代市場營銷觀念要點(diǎn)有()
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方便快捷,沒有任何安全隱患。
營銷策劃分析包括()。
企業(yè)的競爭者分為()層次。
可供企業(yè)采用的促銷組合策略有()。
市場細(xì)分的步驟共計(jì)五個(gè)步驟:正確選擇市場范圍、列出市場范圍內(nèi)所有潛在顧客的需求情況、為細(xì)分市場定名、決定細(xì)分市場規(guī)模,選定目標(biāo)市場。
市場營銷觀念,是一種以顧客需求為中心的企業(yè)經(jīng)營理念,其內(nèi)涵包括()
使用率反映的是消費(fèi)者光顧量的多少。
附加產(chǎn)品也稱延伸產(chǎn)品,通常包括()
在收集第二手資料時(shí),使用的主要工具是搜索。