多項選擇題《機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》中規(guī)定，機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核過程中，對企業(yè)環(huán)境保護的考核指標，包括：環(huán)保設施設備技術(shù)狀況和運用情況，廢氣、廢水、廢油以及空調(diào)制冷劑等維修廢物（）情況。
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1.多項選擇題《機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》中規(guī)定，機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核過程中，對服務質(zhì)量的考核指標應包括：（）。
A.服務公示情況
B.有責投訴次數(shù)
C.服務質(zhì)量事件
D.用戶滿意度
2.多項選擇題質(zhì)量信譽考核是指在考核周期內(nèi)對機動車維修企業(yè)的（）等方面進行的綜合評價。
A.從業(yè)人員素質(zhì)
B.維修和服務質(zhì)量
C.安全生產(chǎn)和環(huán)境保護
D.遵章守紀和企業(yè)管理
3.多項選擇題《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》中規(guī)定，申請參加質(zhì)量檢驗人員從業(yè)資格考試，必須提供（）。
A.身份證明及復印件
B.維修技術(shù)工作經(jīng)歷證明
C.學歷證明及復印件
D.機動車駕駛證及復印件
4.多項選擇題《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》中規(guī)定，質(zhì)量檢驗人員應具有高中以上學歷，熟悉機動車維修檢測作業(yè)規(guī)范，掌握機動車維修（）的相關(guān)技術(shù)。
A.操作工藝
B.故障診斷
C.竣工驗收
D.質(zhì)量檢驗
5.多項選擇題《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》中規(guī)定，道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試應當按照交通部編制的（）組織實施。
A.考試大綱
B.考試題庫
C.考核標準
D.考試工作規(guī)范和程序
最新試題
行業(yè)依附性
題型：問答題
維修企業(yè)充電車間要陰涼通風，避免使用可能產(chǎn)生電火花的無屏蔽插座和禁止一切明火作業(yè)。
題型：判斷題
從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故受到損害時，依法享有工傷社會保險，但不得向本單位提出賠償要求。
題型：判斷題
生產(chǎn)經(jīng)營單位必須嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)方面的有關(guān)國家標準和行業(yè)標準。
題型：判斷題
機動車維修管理的概念
題型：問答題
《勞動法》規(guī)定，勞動者的權(quán)利主要有：（）；勞動保護權(quán)；職業(yè)培訓和業(yè)務進修權(quán)等。
題型：多項選擇題
按《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。
國家有關(guān)部門應當依照《安全生產(chǎn)法》追究生產(chǎn)安全事故責任人員的法律責任。
題型：判斷題
經(jīng)營作業(yè)范圍劃分為三種
題型：問答題
服務特殊性
題型：問答題