單項選擇題掛號員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:掛號費結(jié)算錯賬率應(yīng)在()。

A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)


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1.單項選擇題()不屬于預(yù)約掛號方法。

A.預(yù)約券式掛號
B.電話預(yù)約掛號
C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號
D.信件預(yù)約掛號
E.電子郵件預(yù)約掛號

3.單項選擇題掛號員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:掛號費結(jié)算錯賬率應(yīng)在()。

A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)

4.單項選擇題掛號員每日退號率為()。

A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
E.≤5%

5.單項選擇題用計算機程序?qū)Τ鲈\醫(yī)師管理的主要優(yōu)點包括()。

A.提高工作效率
B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能
C.對門診醫(yī)師出診情況的宏觀調(diào)控
D.有利于醫(yī)院內(nèi)部管理
E.以上均是

6.單項選擇題計算機掛號系統(tǒng)中的做號子系統(tǒng)的主要功能包括()。

A.完成掛號操作
B.制作醫(yī)師出診表
C.查號條打印,保證病案的提供
D.完成病人就診情況的統(tǒng)計和查詢
E.結(jié)算掛號收入

7.單項選擇題不屬于門診掛號信息的是()。

A.病人信息
B.掛號員信息
C.醫(yī)師工作量信息
D.財務(wù)信息
E.病案診斷信息

8.單項選擇題下列不屬于門診掛號處導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識與整體環(huán)境的管理的是()。

A.醫(yī)師及專業(yè)組定期出診介紹
B.掛號須知、費用、就診須知及就診流程說明
C.掛號須知的宣傳
D."實名制"掛號與病案管理
E.退換號原則

9.單項選擇題計算機掛號傳送掛號信息操作中易出現(xiàn)()。

A.病案號遺失
B.掛號憑證遺失
C.掛號科別選擇錯誤
D.病案號收集不全
E.病案號分派錯誤

10.單項選擇題分散掛號的優(yōu)點是()。

A.患者在一個地點可掛多科號
B.患者可選擇自己信任的醫(yī)師
C.分診更為準(zhǔn)確
D.需要更多的掛號員、掛號空間和設(shè)備
E.可根據(jù)季節(jié)變化靈活掌握