單項選擇題消費品的推廣大多采用（）

A.銷售促進
B.人員推銷
C.公共關系
D.廣告


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題洗衣機屬于消費品中的（）

A.便利品
B.特殊品
C.選購品
D.非渴求品

2.單項選擇題根據(jù)價格與質量進行定位方式主要包括高質高價定位和（）

A.高質低價定位
B.低質低價
C.低質高價
D.長期低價

4.單項選擇題未來零售業(yè)呈現(xiàn)的特點不包括（）

A.傳統(tǒng)零售與電子零售融合
B.開發(fā)自有品牌
C.以獲利為主要目的
D.以顧客服務為中心

5.單項選擇題服務創(chuàng)新的第一步是（）

A.了解企業(yè)的服務理念
B.建立服務創(chuàng)新戰(zhàn)略
C.產生新服務的構想
D.定義和評估新服務

6.單項選擇題服務VIP顧客的方法不包括（）

A.服務決策化
B.服務人性化
C.服務特權化
D.服務單一化

7.單項選擇題有效管理顧客期望的方面不包括（）

A.知識管理
B.確保承諾可實現(xiàn)性
C.重視服務的可靠性
D.堅持溝通的經常性

8.單項選擇題有效發(fā)送信息的技巧不包括（）

A.何地發(fā)送信息
B.選擇有效的信息發(fā)送方式
C.何時發(fā)送信息
D.確定信息的內容

9.單項選擇題有關品牌對生產者的好處，下列敘述不正確的是（）

A.有利于產品組合的縮減
B.運用市場區(qū)隔策略
C.保障法律上的權益
D.降低企業(yè)的營銷成本