A、主人
B、副主人
C、主賓
D、副主賓
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、湯類(lèi)、熱炒、大菜、冷盤(pán)、飯點(diǎn)、水果
B、冷盤(pán)、熱炒、大菜、湯類(lèi)、飯點(diǎn)、水果
C、湯類(lèi)、冷盤(pán)、熱炒、大菜、飯點(diǎn)、水果
D、湯類(lèi)、冷盤(pán)、大菜、熱炒、飯點(diǎn)、水果
A、營(yíng)銷(xiāo)部
B、餐飲部
C、公關(guān)部
D、客房部
A、確認(rèn)性預(yù)訂
B、保證性預(yù)訂
C、臨時(shí)性預(yù)訂
D、信用預(yù)訂
A、飯店的風(fēng)格
B、符合飯店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
C、實(shí)用性
D、禮遇規(guī)格
A、起瓶器、冰桶、化妝品
B、床上用品、衛(wèi)生用品、文具用品
C、煙缸、火柴、茶葉
D、電話(huà)使用說(shuō)明、服務(wù)指南、房間用餐菜單
最新試題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿(mǎn)足客人召開(kāi)各種()會(huì)議需要。
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?