單項(xiàng)選擇題3人以上談話(huà)時(shí)()而冷落人。

A.只和女賓談
B.只和男賓談
C.只和1人談
D.只和情趣相同的談


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題如果客人提出的問(wèn)題超越了自己的能力范圍()。

A.及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)部門(mén)
B.及時(shí)向客人允諾
C.馬球上答復(fù)客人“不可以”或“不知道”
D.答復(fù)客人“這事我不負(fù)責(zé),您找另人吧”

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)客人的問(wèn)話(huà)沒(méi)聽(tīng)清楚時(shí)要對(duì)客人說(shuō)()。

A.對(duì)不起,請(qǐng)您重復(fù)一遍好嗎?
B.你的話(huà)我沒(méi)聽(tīng)懂
C.您說(shuō)話(huà)大聲點(diǎn)
D.您說(shuō)什么我聽(tīng)不清

3.單項(xiàng)選擇題講話(huà)時(shí)語(yǔ)氣要溫和耐心,雙目注視對(duì)方()。

A.食品精神傾聽(tīng)
B.背不靠他物
C.自我介紹
D.先伸手同客人握手

4.單項(xiàng)選擇題解答問(wèn)題時(shí),必須起立,站姿端正()。

A.背不倚靠他物
B.環(huán)顧四周
C.先致歉后查詢(xún)
D.先伸手回客人握手

5.單項(xiàng)選擇題叉手站姿端正中略有自由,鄭重中略有放松,這是一種常用的()。

A.男士站姿
B.女士端姿
C.接待站姿
D.送客站姿

最新試題

康樂(lè)場(chǎng)所要()對(duì)客人用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

監(jiān)控系統(tǒng)晚上圖像模糊的故障可能的原因是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬木地板活動(dòng)室室內(nèi)濕度應(yīng)保持在()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)硬木地板面層的含水率在()的條件下,休育館內(nèi)空氣的濕度應(yīng)在60%±5,即濕度15℃±1.2,此時(shí)木地板的纖維管孔處于關(guān)閉狀態(tài),木地板既不收縮也不膨脹。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

澆聚氨酯材料的地地板可粘合于水泥地面,保養(yǎng)維修時(shí)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果濕度適當(dāng),硬木地板的壽命可達(dá)()年以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安保服務(wù)工作的特點(diǎn)是復(fù)雜性、()和服務(wù)性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的()和任務(wù),協(xié)助其它崗位處理疑難問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

PU場(chǎng)地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象,應(yīng)按規(guī)格要求及時(shí)(),以防蔓延。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

康樂(lè)場(chǎng)所的食品分類(lèi)存放,()對(duì)冰箱進(jìn)行徹底清理和整理,對(duì)即將過(guò)期的食品飲料要按規(guī)定撤換退庫(kù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題