A.只和女賓談
B.只和男賓談
C.只和1人談
D.只和情趣相同的談
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A.及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)部門(mén)
B.及時(shí)向客人允諾
C.馬球上答復(fù)客人“不可以”或“不知道”
D.答復(fù)客人“這事我不負(fù)責(zé),您找另人吧”
A.對(duì)不起,請(qǐng)您重復(fù)一遍好嗎?
B.你的話(huà)我沒(méi)聽(tīng)懂
C.您說(shuō)話(huà)大聲點(diǎn)
D.您說(shuō)什么我聽(tīng)不清
A.食品精神傾聽(tīng)
B.背不靠他物
C.自我介紹
D.先伸手同客人握手
A.背不倚靠他物
B.環(huán)顧四周
C.先致歉后查詢(xún)
D.先伸手回客人握手
A.男士站姿
B.女士端姿
C.接待站姿
D.送客站姿
最新試題
康樂(lè)場(chǎng)所要()對(duì)客人用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒。
監(jiān)控系統(tǒng)晚上圖像模糊的故障可能的原因是()
硬木地板活動(dòng)室室內(nèi)濕度應(yīng)保持在()
當(dāng)硬木地板面層的含水率在()的條件下,休育館內(nèi)空氣的濕度應(yīng)在60%±5,即濕度15℃±1.2,此時(shí)木地板的纖維管孔處于關(guān)閉狀態(tài),木地板既不收縮也不膨脹。
澆聚氨酯材料的地地板可粘合于水泥地面,保養(yǎng)維修時(shí)()
如果濕度適當(dāng),硬木地板的壽命可達(dá)()年以上。
安保服務(wù)工作的特點(diǎn)是復(fù)雜性、()和服務(wù)性。
安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的()和任務(wù),協(xié)助其它崗位處理疑難問(wèn)題。
PU場(chǎng)地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象,應(yīng)按規(guī)格要求及時(shí)(),以防蔓延。
康樂(lè)場(chǎng)所的食品分類(lèi)存放,()對(duì)冰箱進(jìn)行徹底清理和整理,對(duì)即將過(guò)期的食品飲料要按規(guī)定撤換退庫(kù)。