單項選擇題
A.對不起,請您重復一遍好嗎? B.你的話我沒聽懂 C.您說話大聲點 D.您說什么我聽不清
A.食品精神傾聽 B.背不靠他物 C.自我介紹 D.先伸手同客人握手
A.背不倚靠他物 B.環(huán)顧四周 C.先致歉后查詢 D.先伸手回客人握手
A.男士站姿 B.女士端姿 C.接待站姿 D.送客站姿
A.叉手站姿 B.規(guī)范站姿 C.背手站姿 D.背垂于站姿
A.門衛(wèi) B.保衛(wèi) C.迎賓 D.男士
A.引導步 B.規(guī)范站姿 C.背手 D.叉手站姿
A.向前行進中拐彎時的 B.給客人帶路的 C.提示請客人進門的 D.提示請客人上樓的
A.賓客左側前方 B.賓客右側前方 C.賓客左側后方 D.賓客右側后
A.迎接客人 B.前面給客人帶路 C.送別客人 D.上下班時
A.半步 B.一步 C.兩三步 D.四五步