車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

請分析判斷該鐵路局2012年實際比計劃完成較好的指標(biāo)是（）。

實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準(zhǔn)備。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍(lán)色。

該鐵路局的運(yùn)送人數(shù)為（）萬人。

計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收（）。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機(jī)自助完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

該鐵路局2012年比2011年的實際旅客周轉(zhuǎn)量增長了10％，其中客運(yùn)量的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增長了（）。